Condiciones de devolución y reembolso
Las compras realizadas en PC EXPRESS LTDA, no se podrá ejercer derecho de retracto, en conformidad Art. 3° bis, letra b, ley N°19496. Es decir no se podrá realizar cambios por problemas de compatibilidad o por el no gusto del cliente.
PC EXPRESS NO cuenta con garantía voluntaria de satisfacción.
Solo se aceptarán cambios y/o devoluciones en caso de que existan errores en la descripción del producto adquirido. Ante esta situación favor escribanos a postventa@pc-express.cl
En caso de presentarse este caso debe tener en consideración lo siguiente:
- El cliente tendrá hasta 10 días para percibir algún error entre lo recibido y lo comprado. Después de este plazo, no se recibirán solicitudes.
- El producto no debe haber sido usado.
- Debe mantener el empaque original, manteniendo sus plásticos, manuales y accesorios.